01
Should I get the AC checked before accepting handover of my new villa?هل أفحص التكييف قبل استلام فيلتي الجديدة؟
Yes — it’s the cheapest inspection you’ll ever buy. We verify every unit cools to spec, check that lines were vacuumed and charged correctly, confirm drainage, test electrics, and check outdoor-unit placement and ductwork. Catching a rushed install before handover means the builder fixes it, not you.نعم — إنه أرخص فحص ستشتريه. نتحقق أن كل وحدة تبرّد حسب المواصفات، ونتحقق من تفريغ الخطوط وشحنها صحيحاً، ونؤكد التصريف، ونختبر الكهرباء، ونفحص أماكن الوحدات الخارجية والدكت. اكتشاف تركيب مستعجل قبل الاستلام يعني أن المقاول هو من يصلحه، وليس أنت.
02
How often should filters be cleaned near construction sites?كم مرة أنظف الفلاتر قرب مواقع الإنشاء؟
Monthly checks during active nearby construction, without exaggeration. Fine construction dust loads filters in weeks, not months — and a choked filter starves the coil, which then freezes over and looks like a gas fault. A quick monthly rinse takes minutes and prevents most dust-related callouts.فحوصات شهرية أثناء أعمال الإنشاء القريبة، دون مبالغة. غبار الإنشاء الناعم يُحمّل الفلاتر في أسابيع وليس أشهراً — والفلتر المخنوق يجوّع الكويل فيتجمد ويبدو كعطل غاز. شطفة سريعة شهرية تأخذ دقائق وتمنع معظم طلبات الغبار.
03
The builder installed my AC — will you still service it?المقاول ركّب تكييفي — هل ستصونونه؟
Absolutely. We service whatever is on the wall or in the ceiling, regardless of who installed it. First visit, we’ll also tell you honestly whether the installation was done properly — charge, vacuum, drainage, placement — so you know what you’re working with.بالتأكيد. نصون ما هو على الجدار أو في السقف بغض النظر عمن ركّبه. في الزيارة الأولى سنخبرك أيضاً بصدق هل التركيب تم بشكل صحيح — الشحن والتفريغ والتصريف والموضع — لتعرف ما تتعامل معه.
04
Does a new villa need duct cleaning?هل الفيلا الجديدة تحتاج تنظيف دكت؟
Often, yes — not because the ducts are old, but because construction is dusty. Plaster and paint dust settle inside new ductwork during finishing, then blow into rooms for months. A duct inspection and clean after handover, before you furnish, solves it in one visit.غالباً نعم — ليس لأن الدكت قديم، بل لأن الإنشاء مُغبر. غبار الجبس والدهان يستقر داخل الدكت الجديد أثناء التشطيب، ثم ينفخ في الغرف لأشهر. فحص الدكت وتنظيفه بعد الاستلام، قبل التأثيث، يحلها في زيارة واحدة.
05
How do I know my new villa’s AC is sized right?كيف أعرف أن تكييف فيلتي الجديدة مُحجّم صحيحاً؟
Watch the first summer: a correctly sized unit runs in long, steady cycles and holds temperature. A unit that blasts freezing air for ten minutes, shuts off and repeats all day is oversized — it never dehumidifies properly and wears itself out. If yours behaves that way, call us for a load check before the warranty period complicates changes.راقب أول صيف: الوحدة المُحجّمة صحيحاً تعمل بدورات طويلة ثابتة وتحافظ على الحرارة. الوحدة التي تنفخ هواءً متجمداً عشر دقائق ثم تتوقف وتكرر طوال اليوم كبيرة الحجم — لا تزيل الرطوبة جيداً وتُنهك نفسها. إذا كانت وحدتك تتصرف هكذا، اتصل بنا لفحص الحمل قبل أن تُعقّد فترة الضمان التغييرات.
06
Will your maintenance affect my units’ warranty?هل ستؤثر صيانتكم على ضمان وحداتي؟
We service to manufacturer schedules and document every visit — dates, readings, parts — so you keep a clean, complete service record. That documentation is exactly what warranty claims ask for. If a unit needs a warranty repair rather than our service, we’ll tell you straight.نصون حسب جداول الشركة المصنعة ونوثّق كل زيارة — التواريخ والقراءات والقطع — فتحتفظ بسجل صيانة نظيف وكامل. هذا التوثيق هو بالضبط ما تطلبه مطالبات الضمان. إذا كانت الوحدة تحتاج إصلاح ضمان بدل خدمتنا، سنخبرك بصراحة.
